Preisgekröntes DE&I-Training für eine inklusive Unternehmens­kultur

E-Learning Content | 2024
Giesecke+Devrient GmbH

Giesecke+Devrient (G+D) ist ein weltweit führendes SecurityTech-Unternehmen mit Hauptsitz in München. Mit über 14.000 Mitarbeitenden in 40 Ländern schafft G+D Vertrauen durch integrierte Sicherheitstechnologien in drei Geschäftsbereichen: Digital Security (z. B. sichere SIM-Karten und Identitätslösungen), Financial Platforms (z. B. digitale Zahlungssysteme und die Personalisierung von Bank- und Kreditkarten) und Currency Technology (z. B. Banknotenproduktion und Maschinen zur Fälschungserkennung). Für seine Kunden ist das Unternehmen seit 170 Jahren ein verlässlicher Partner.

Die Herausforderung

Sensibilisieren und Bewusstsein schaffen

Im heutigen Arbeitsumfeld sind Diversity, Equity und Inclusion (DE&I) keine bloßen Buzzwords, sondern essenzielle Bestandteile einer modernen, dynamischen Unternehmenskultur.

Bei G+D, als weltweit tätiger Konzern, sind die kulturellen, gesellschaftlichen und rechtlichen Rahmenbedingungen für Betrieb und Belegschaft enorm vielfältig – und damit auch die Anforderungen an ein effektives DE&I Management. G+D hat das Potenzial von Diversität früh erkannt und verankerte den Anspruch einer integrativen Unternehmenskultur dementsprechend fest in der Unternehmensstrategie. Doch wie erreicht man, dass dieses Ziel nicht nur ein Leitbild auf Papier bleibt, sondern tagtäglich im Arbeitsalltag gelebt wird? Die Antwort liegt nicht zuletzt in einem systematischen und nachhaltigen Ansatz zur Weiterbildung, der alle Beschäftigten und Führungskräfte einbindet. Ziel dabei war und ist es, nicht nur Wissen zu vermitteln, sondern auch die Bereitschaft der Lernenden zu fördern, bewusst und aktiv dazu beizutragen, gemeinsam ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle Personen wertgeschätzt, gerecht behandelt und zugehörig fühlen.

Dies stellte G+D vor verschiedene Lernherausforderungen, denen mit einem innovativen und praxisnahen Ansatz begegnet werden sollte:

Zunächst sollten alle Mitarbeitenden – unabhängig vom Grad des Vorwissens - auf ein gemeinsames Verständnisniveau gebracht werden. Des Weiteren war die Sensibilisierung für unbewusste Vorurteile und die Förderung eines aktiven Umgangs mit Chancengerechtigkeit ein wichtiger Aspekt. Auch war es G+D wichtig, rechtliche Grundlagen zu vermitteln und nicht nur kognitive Lernziele zu verfolgen, sondern die emotionale Ebene der Lernenden anzusprechen, um ihre eigene Rolle in diesem Prozess zu reflektieren.

Die spezifischen Herausforderungen waren, wie die Begrifflichkeit DE&I bereits impliziert, vielfältig: Eine Belegschaft mit unterschiedlichen Vorkenntnissen und Einstellungen zum Thema vereinen, bestehende Vorbehalte abbauen und gleichzeitig ein Bewusstsein für die Bedeutsamkeit von DE&I schaffen.

Es war schnell klar, dass ein herkömmliches E-Learning hier nicht ausreichen würde – es musste etwas Besonderes, etwas Mitreißendes sein. Und da kam youknow ins Spiel.

Die Lösung

Das Land der unbegrenzten Möglichkeiten

Um diesen ambitionierten Anforderungen gerecht zu werden, entwickelte G+D zusammen mit youknow das digitale Training „Diversity, Equity & Inclusion: Eine Reise durch das Land der unbegrenzten Möglichkeiten“. Das Ziel war es, eine Schulung zu schaffen, die die Mitarbeitenden interaktiv abholt und ihnen ein breites Basiswissen und Verständnis für DE&I vermittelt.

Der Kurs umfasst mehrere Lernwelten, jede mit einem thematischen Fokus:

  • Strand der Stereotype: Hier wird die Bedeutung des Begriffs „Diversity“ im DE&I Kontext erläutert. Die Lernenden erfahren etwas über die gängigen, bewussten oder auch unbewussten, Denkmuster und Stereotypen, die uns in unseren Entscheidungen beeinflussen.
  • Cenoten der Chancengleichheit: In dieser Lernwelt liegt der Fokus auf dem Begriff „Equity“ und dem Verständnis, alle Personen mit ihrer Individualität wertzuschätzen, unabhängig davon, welche Eigenschaften oder Lebensrealitäten sie mitbringen.
  • Inselwelt der Inklusion: Diese Region zielt darauf ab, die Bedeutung eines Arbeitsumfelds nahezubringen, in dem sich alle Personen wertgeschätzt und zugehörig fühlen und zeigt erste einfache Wege zur Umsetzung im Alltag auf.
  • Great Barrier Reef: Hier wird dargestellt, wie Barrieren und Hindernisse erkannt und beseitigt oder überwunden werden können. Auch wird zu Diskriminierung und Belästigung sensibilisiert.
  • Juragebirge: Vermittlung der rechtlichen Hintergründe und Basisinformationen.

Die Lernenden werden von einer interaktiven Landkarte durch die verschiedenen Kapitelgebiete geleitet, die sich spielerisch und motivierend präsentieren. Ein zentraler Bestandteil ist der Storytelling-Ansatz: Die Reise durch das fiktive Land hilft dabei, Themen anschaulich und greifbar zu machen. So können theoretische Konzepte durch lebendige Alltagsszenarien und praktische Tipps für die tägliche Umsetzung dargestellt werden.

Ein besonderes Highlight ist die Methode, bei der die Lernenden mit anschaulichen Beispielen wie dem Lebensweg von Freddy Mercury oder dem „Eisberg der Eigenheiten“ konfrontiert werden. Diese kreativen Elemente helfen dabei, die persönliche Mehrdimensionalität und die oft unsichtbaren Aspekte der Identität zu beleuchten. Gamification-Elemente und interaktive Übungen motivieren die Teilnehmenden zusätzlich und sorgen für ein nachhaltiges Lernerlebnis.

Wie geht es weiter?

Internationaler Roll-out und kontinuierlicher Lernprozess

Nach dem erfolgreichen Roll-out des E-Learning-Programms „Diversity, Equity & Inclusion: Eine Reise durch das Land der unbegrenzten Möglichkeiten“ in Deutschland plant G+D bereits die nächsten Schritte, um ihre DE&I-Initiative weiter voranzutreiben.

Ein naheliegender Schritt ist die Anpassung und der internationale Roll-out des Programms. Hierbei wird darauf geachtet, dass kulturelle Unterschiede und lokale rechtliche Rahmenbedingungen berücksichtigt werden, um die Relevanz und Effektivität des Programms sicherzustellen.

Darüber hinaus plant G+D, das DE&I-Angebot gemeinsam mit youknow zu erweitern und zu vertiefen. Aufbauend auf der Basisschulung sollen in den nächsten Jahren spezifische Themenbereiche wie bspw. der Umgang mit Diskriminierung und Belästigung oder unbewusste Vorurteile (sog. Unconscious Bias) in weiteren E-Learnings behandelt werden. Diese Module werden kürzer und fokussierter sein, um gezielt auf bestimmte Aspekte einzugehen und das Wissen kontinuierlich zu vertiefen.

Zusätzlich sollen ergänzende Trainingsangebote im internen Weiterbildungsprogramm von G+D weiter ausgebaut werden. Freiwillig absolvierbare Vertiefungstrainings, Workshops und Events zu DE&I-Themen stehen den Mitarbeitenden zur Verfügung und fördern den kontinuierlichen Lernprozess.

Kreisbild von Alexandra Lupp

Alexandra Lupp
HR & Diversity Managerin
Giesecke+Devrient

„Das E-Learning ‚Diversity, Equity & Inclusion: Eine Reise durch das Land der unbegrenzten Möglichkeiten‘, das wir mit youknow entwickelt haben, hat einen wichtigen Beitrag zu unserer DE&I-Strategie geleistet. Es schafft nicht nur Bewusstsein, sondern inspiriert auch unsere Mitarbeitenden, aktiv an einer inklusiven Unternehmenskultur mitzuwirken. Die enge und kreative Zusammenarbeit mit youknow ermöglichte ein überzeugendes und praxisnahes Training. Wir freuen uns auf die positiven Auswirkungen dieses Projekts.“

Fazit

Eine inklusive Unternehmenskultur, die tagtäglich gelebt wird

Das E-Learning „Diversity, Equity & Inclusion: Eine Reise durch das Land der unbegrenzten Möglichkeiten“ ist ein wertvolles Instrument zur Förderung einer inklusiven Unternehmenskultur bei G+D. Durch den kreativen und interaktiven Ansatz gelingt es, wesentliches Wissen zu DE&I zu vermitteln und gleichzeitig die Mitarbeitenden zu inspirieren und zu motivieren, aktiv an der Schaffung eines respektvollen Arbeitsumfelds mitzuwirken.

Mit Hilfe des Trainings werden nicht nur Wissenslücken geschlossen, sondern auch bestehende Vorbehalte abgebaut. Das Training zeigt, dass Diversity, Equity & Inclusion keine bloßen Theoriebegriffe sind, sondern praktische, alltägliche Relevanz besitzen und einen positiven Einfluss auf das Arbeitsleben haben. Die angewandten Storytelling- und Gamification-Elemente sorgen für ein intensives und nachhaltiges Lernerlebnis, das über traditionelle E-Learning-Formate hinausgeht. Die hohe Akzeptanz und die positiven Rückmeldungen der Teilnehmenden bestätigen, dass das Training einen echten Mehrwert bietet.

G+D hat mit diesem Training eine hervorragende Basis geschaffen, um die Reise im DE&I-Bereich weiter fortzusetzen und die gewonnenen Erkenntnisse in kommenden Initiativen umzusetzen. Die geplanten zusätzlichen Module und der internationale Roll-out des Programms werden dieses positive Momentum weiter verstärken und die DE&I-Kultur auf globaler Ebene vertiefen.

Dieses Training ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Unternehmen durch gezielte Schulungen und Sensibilisierung einen nachhaltigen kulturellen Wandel unterstützen und vorantreiben können.

eLearning Award 2025: Ausgezeichnetes Storytelling

Bestätigung erfuhr das Projektteam auch durch die erfolgte Auszeichnung mit dem eLearning Journal Award 2025. Die Jury hebt hervor, wie das Training durch innovative Methoden wie Gamification, interaktive Szenarien und anschauliche Visualisierungen weit über die reine Wissens­vermittlung hinausgeht. Es fördert eine tiefere Identifikation der Mitarbeitenden mit DE&I-Themen, baut Vorbehalte ab und initiiert einen konstruktiven Dialog über Vielfalt. Diese herausragende Leistung in der Kategorie „Storytelling“ mit dem Schwerpunkt „Diversität & Chancengleichheit“ zeigt eindrucksvoll, wie digitale Lernformate nachhaltige Veränderungen in der Unternehmenskultur bewirken können.

Darüberhinaus wurde das Projekt mit dem Comenius EduMedia Award 2025 ausgezeichnet.

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